Así es, ¡Nos mudamos!
Desde hace unos meses he estado trabajando en una nueva página web el mismo contenido de este blog y con contenido nuevo.
De ahora en adelante puedes encontrarme en mi nuevo sitio web (:
Aquí encontrarás más información sobre los programas de Disney, noticias de la comunidad Disney y muchas más cosillas.
¡Nos vemos pronto!
¿Alguna vez te haz preguntado si hay alguna recompensa por hacer un excelente trabajo durante el Disney College Program o algún progama universitario de Disney? Pues déjame decirte que SÍ.
Primero deben saber que soy toda una Disney geek, hace que sorry not sorry si me emociono al hablar de estos reconocimientos.
Como es bien sabido Walt Disney World Resort es el lugar más mágico del mundo (no se confundan con Disneyland, ese es el lugar más feliz del mundo) y aunque tenga este hermoso título, es muy importante que tengamos en cuenta que Disney no sería lo que es sin los Cast Members, quiénes trabajan muy duro para que todo esto sea posible.
Es por esta razón por la cual la WDW Company decidió crear una serie de reconocimientos con el objetivo de no solo, valga la redundancia, reconocer el trabajo de los Cast Members, sino que también para motivarlos a continuar con su trabajo.
Hay algunos reconocimientos que son más «formales» y que se le otorgan a gente que ha trabajado para la compañía por mucho tiempo, no suelen dárselo a los participantes del DCP, así que lo omitiremos.
Uno de los reconocimientos que nos interesan es el Recognize Now!, este es un programa creado para reconocer el trabajo diario de los Cast Members. Este programa tiene dos tipos de reconocimiento:
Cast Compliment
Este reconocimiento es otorgado por los guests mediante Twitter. En este reconocimiento, el guest twittea el nombre, lugar de procedencia y el lugar en dónde trabaja el Cast Member que desea reconocer junto con algún mensaje pequeño. A este tweet se le agrega #CastCompliment.
Usualmente los managers de cada location están al pendiente por si algún Cast Member dentro de su área es reconocido por un guest. De ser así, esta persona recibe una hoja impresa con el tweet, el cual es entregado por algún líder o coordinador del área.
En lo personal, a mi nunca me tocó recibir durante mi tiempo en Cosmic Ray’s Starlight Café un Cast Compliment y eso me hizo sentir en un principio algo desmotivada pero pronto me di cuenta que no era necesario que un guest me reconociera para poder sentirme bien con respecto al trabajo duro que hacía. Lo que me llegaba a motivar para seguir creando magia era ver a los guests sonreír y disfrutar su estancia en el restaurante, pero más de eso más adelante.
En varias ocasiones presencié cuando le daban uno de estos Cast Compliments a mis amigas del trabajo y me alegraba junto con ellas.
Grape Soda Recognition
¿Ubican en la película de Disney Pixar, UP cuando Carl le entrega a Russell su pin por ayudar a una persona de la tercera edad? ¿la Ellie Badge?
Bueno, pues el nombre de este reconocimiento proviene de esta película. ¡Qué divino!
Lo padre de este reconocimiento es que este se registra automáticamente en tu record card, es decir, en tu historial permanente de Cast Member. ¿Qué cool, no?
Este reconocimiento se le otorga a los Cast Members que hayan demostrado en algún momento que han seguido una o todas las Four Keys (Seguridad, Cortesía, Show y Eficiencia). btw, ¿Sabían que ya se agregó una quinta llave? La llave de la Inclusión.
Durante mi programa tuve la oportunidad de recibir dos Grape Soda Recognition.
Para mí, obtener mi primer Grape Soda fue un momento mágico porque no me lo esperaba. Cuando yo creaba momentos mágicos para los guests, yo lo hacía por que era algo que me hacía feliz y por que una de las razones por la cual quería trabajar para Disney, era porque quería tener la oportunidad de ser parte del grupo de personas que hace que las vacaciones de la gente sean memorables, nunca trabajé específicamente para obtener algún reconocimiento.
Como empleados de Disney nosotros tenemos acceso a los parques gratis y si en nuestros tiempos libres vamos a jugar a los parques, nosotros nos convertimos en guests también. Así que luego es casi imposible saber si la persona que estás atendiendo es o no empleado también o si es un simple guest y eso fue justo lo que me sucedió a mi.
En un principio, yo pensaba que las únicas personas que podían «crear momentos mágicos» eran los Cast Members pero terminé dándome cuenta que también los guests/CM hacen momentos mágicos.
Nunca se me pasó por la mente que regalarle a un guest un slushie de limonada de fresa y decirle que va por parte de Mickey Mouse, podía hacer que reconocieran mi trabajo (Si quieren que les cuente esa historia, no duden en comentarlo).
AAAHHH!!!!
Les juro que cuando vi la notificación no me lo podía creer y a veces sigo sin poder creerlo. Son las pequeñas cosas que hacen la diferencia.
Una semana después de este Grape Soda, una de mis coordinadoras me dio otro reconocimiento porque después de haber terminado de hacer la limpieza en una de los mostradores en el cierre, me quedé a limpiar un mostrador que no se había limpiado correctamente.
Y saber que estos reconocimientos se quedarán por siempre y para siempre en mi historial de empleado me hace tan feliz porque si en alguna otra ocasión quiero regresar a trabajar para la compañía, eso es un plus.
Creo que también uno de los reconomientos que se quedan plasmados en tu mente son los que los guests te dan con la mirada o con simples acciones. Había ocasiones en donde veían mi nametag, veían que era mexicana y se ponían a hablar de lo hermoso que es México y lo mucho que les encanta el país. Te hace sentir tan orgullosa de tus raíces. Y no solamente eso, sino que también a veces los guests te dan regalitos para agradecerte el trabajo que haces y terminan haciéndote el día y tu programa.
Y bueno, hasta aquí llego con los reconocimientos en el DCP.
¡Nos vemos en la siguiente!
¡Hola de nuevo! En este post les contaré los pros/contras de los complejos departamentales de Disney Housing para que puedan informarse y tomar una decisión que sea la adecuada para ustedes cuando les toque elegir en dónde vivirán en verano más mágico de su vida.
Para este momento ya habrán aceptado participar en el programa, habrán pagado el program fee y estarán hablando con sus posibles roomies; ahora lo único que falta es elegir en que complejo quieren vivir.
Vista Way, All the way
Comúnmente llamado «Vista», este complejo es el primer complejo construido para el Disney College Program, es decir, que es el más viejo. Vista es como el vino, mientras más viejo, mejor.
Algunos depas en vista están remodelados, algunos faltan por remodelar pero que eso no te detenga por que están en buenas condiciones. Como mencioné en el post anterior, los departamentos ya vienen equipados con todo lo que podrías necesitar para vivir ahí.
PROS
Lo genial de Vista es que ahí se encuentra la central de autobuses, todos los camiones que te llevan a los parques, al super y a otros lugares parten de Vista, así que es una ventaja vivir ahí porque no tienes que preocuparte demasiado por llegar a tiempo para agarrar un camión.
Otra ventaja de vivir en Vista Way es que tienes a los alrededores varios restaurantes de comida rápida. Es muy común ver a otros participantes ir a comer a estos lugares con todo y costume después de salir del trabajo.
Justo a lado del complejo se encuentra mi adoradísimo Chick-Fil-A, de verdad no puedo decirles cuanto amor le tengo a los nuggets y al frozen lemonade de este lugar. Iba cada que podía y aprovechaba para comprar el lunch que comería en trabajo.
También hay un Wendy’s y les juro que es regla de todo programa ir a comprar un 4×4 porque es muy barato, te llenas con todo y porque luego quedas pobre comprando toda la mercancía de Disney así que pagar 4 dólares por comida es estupendo.
En el Wendy’s puedes pedir un frosty gratis mostrando tu Blue ID. Es bien chistoso porque hay gente que esta en el DCP que no muestra su ID y nada más conque es Cast Member lo dan y a mi me pasó que traía mi costume y name tag y me pidieron mi ID. Quedé en shock por que pues era obvio que trabajaba para Disney.
También cerca hay en un Cici’s Pizza, buffet de pizza y pasta (una roomie hasta llenó a escondidas su bote de palomitas rellenable que venden en los parques con varias rebanadas para comer después).
Hay un Walgreens, que en mi opinión es un lugar para hacer super de emergencia por que es algo caro, aunque hay gente que con tal de no gastar tiempo yendo al Walmart, compraba ahí.
En Vista Way también hay lavanderías, canchas de volleyball, basket, etc. Gimnasio y área de cómputo con acceso 24 hrs. La mejor parte de vivir en este complejo es que es el más barato de los cuatro complejos departamentales, así que por obvias razones mucha gente pide vivir ahí.
CONS
Como todo lugar, Vista tiene la reputación de ser un «complejo fiestero», esto realmente no me consta por que no tuve la oportunidad de vivir en Vista y únicamente lo pongo en contras por que no soy una persona fiestera pero si a ti te gustan las fiestas, pues lo puedes incluir en tu lista de Pros. Debo decir también que Disney Housing tiene reglas en cuanto a las fiestas, así que no esperes que hayan fiestas descontroladas.
Otro cosa que se me ocurre es que Vista únicamente tiene depas de 3 habitaciones, entonces el máximo de personas es de 6, así que si quieres que sea más baja tu renta, pues no se puede.
Por último Vista está muy lejo de los otros tres complejos, así que si quisieras ir a otro tendrías que tomar autobús en vez de ir caminando.
Aquí les dejo un apartment tour de Vista Way para que se den una mejor idea.
The Commons
Este fue el segundo complejo departamental de Disney Housing. Originalmente quiénes vivían ahí eran los participantes internacionales, pero hace ya varios años que se cambió esta regla y ahora cualquiera puede vivir ahí.
PROS
Lo padre de The Commons es que en mero en frente hay un outlet así que si quieres pasear un rato, comer fuera, ver las ofertas y hacer un poco de shopping, estos depas son los ideales.
Un poco más alejado de Commons pero igual cerca hay una plaza comercial con una tienda llamada Lucky’s Market que es un super con prácticamente puras cosas orgánicas, es algo caro pero igual es otra opción para no tener que ir hasta el Walmart. También puedes encontrar tiendas de souvenir, un lugar llamado 5 Below, en donde puedes encontrar un montón de cosas super random para decorar tu depa, accesorios de teléfono y dulces, todo en menos de 5 dólares. Además hay un Marshalls y un Ross por si quieres hacer más shopping.
The commons está a unos 15 minutos de Publix y a 10 minutos de Chatham y Patterson. Los eventos de housing en donde proyectan películas están en Commons, así como algunas pláticas obligatorias al principio del programa.
Este es el único complejo en el que hay dentro del depa lavadoras y secadoras, a diferencia de los demás complejos en donde están ubicados en diferentes lugares y tienes que pagar para usarlos.
Algo que se me olvidaba es que en este complejo también hay una pequeña tienda de conveniencia llamado The Grid, que puede salvarte de algunas comidas pero muchos opinan que está caro.
CONS
Un detalle que le veo a Commons es que es un complejo bastante caro. Esto es así porque tiene lavadora y secadora dentro de cada depa. Si haces el CRP quizá te conviene vivir en este complejo porque tienes a unos pasos donde lavar tu ropa.
Otro detalle que le veo es el horario del camión porque no todos pasan por ahí, la mayoría si, pero hay uno que otro que no y debes ir a otro complejo para tomarlo.
Chatham Square
Mi querido Chatham. Este complejo es conocido como el complejo de los viejitos porque según está todo muy callado. La verdad todo es como su reputación dice, es un complejo super tranquilo.
PROS
Una de las mejores cosas de Chatham Square es que todas las fiestas de housing son aquí así que regularmente habrá actividad en el complejo. Sé que mencioné que es un complejo tranquilo, y si lo es. Realmente las fiestas son en cierto horario y no perjudica para nada.
Algo que me gustaba de vista es que podía ir un rato a las fiestas y regresarme a mi depa rápido o podía solo ir por comida gratis e ir al aire acondicionado a comer. Igual podía ir a un meet & greet y ser de los primeros en pasar.
Una ventaja de vivir en Chatham eran los camiones. Todos pasaban así que no tenías que irte hasta otro complejo a tomarlo. Yo vivía en un edificio que estaba cerca de la entrada así que me tomaba unos 5 minutos ir desde mi depa hasta la parada; podía salir unos minutos antes de que pasara el camión y no tener que apresurarme para alcanzarlo.
Chatham está ubicado en frente de Mickey’s Retreat, un pequeño club para Cast Memebers. No tuve la oportunidad de ir pero era una buena opción por si querías ir a relajarte un rato.
Este complejo también se encuentra cerca de Patterson y a 10 minutos de Commons y los outlets. Había ocasiones en las que iba caminando a los outlets a pasear un rato en mis días libres y luego tomaba algún camión en Commons para ir a algún parque o para regresar a Chatham, especialmente cuando me iba al Lucky’s Market y traía un montón de comida.
Tuve la suerte de que mi depa estaba justo a lado de la lavandería, así que no tenía que trasladarme hasta el edificio que tenía lavandería cada vez que iba a lavar. El precio de vivir en Chatham no está mal a mi parecer, es de los baratos; aunque debo decir que siguen siendo un poco altos considerando que en mi depa vivían otras 7 personas.
CONS
La verdad Chatham no siento que tenga contras, creo que es un lugar excelente para vivir especialmente si te gusta lo tranquilo. Si tuviese que elegir algún detalle negativo de Chatham diría que suele ser la última parada de los camiones, así que si estás consado después de un día de trabajo si tienes que esperar mucho para llegar a tu depa.
Personalmente a mi me encantó haber vivido en Chatham y volvería a hacerlo sin pensarlo. Aquí les dejo un apartment tour,
Patterson Court
El siguiente complejo departamental es Patterson, este es el complejo más nuevo.
Patterson está cerca de Chatham y a unos 10 minutos de Commons y unos 15 minutos de los outlets.
PROS
Creo que una ventaja de vivir aquí es que los depas son nuevos y un poco más grandes, a diferencia de los otros tres. Además aquí suele haber varios eventos de housing que son pool party.
En una ocasión fui a una fiesta de housing ahí y me pareció un lugar muy bonito para vivir.
CONS
Los precios de los depas son elevados y también solo un camión pasa por ahí, el de Walmart. Para tomar algún camión para ir al trabajo o algún otro lugar debes de tomarlo en Chatham así que tienes que darte unos 10-15 minutos extra para poder llegar a tiempo a la parada del camión.
Tuve algunos amigos que vivían en Patterson y la verdad siempre me daba pendiente cuando se tenían que ir caminando solos hasta Patterson. Aunque no es muy lejos y la zona es segura, si me preocupaba por ellos.
Flammingo Crossing
El último complejo del que hablaré hoy es Flamingo Crossing. Este complejo departamental se supone que debe reemplazar a los otros cuatro. Se planeaba que para los últimos 6 meses del año, todos los participantes se mudaran este mega complejo.
Este complejo contaría con un centro de educación para las clases que son ofrecidas como parte del DCP, un centro de cómputo y cuartos privados para estudio.
También contará con:
Estos nuevos depas tendrían un cupo de 2 a 4participantes, ya sea un depa de 2 o 4 habitaciones.
Sinceramente cuando me enteré que este complejo se abriría pronto me emocioné porque se escucha super padre. Lo único que con lo que estoy peleada es que tienes la opción de tener una habitación solo para ti; personalmente algo que hace que tu programa sea más mágico es compartir una habitación con alguien más.
Eso es todo por el post de hoy, ¿En que complejo te gustaría vivir?¿Por qué ahí? Si has hecho el CEP, ¿En dónde viviste?
Hoy me gustaría contarles qué posiciones te puede tocar hacer en el role de Quick Service Food and Beverage. Primero es necesario mencionar que en el complejo de Walt Disney World Resort hay muchísimos establecimientos de comida. Esto quiere decir que si te toca este role, puede ser que te pongan a trabajar en cualquier hotel, parque temático, parque de agua, en ESPN o en Disney Springs, el centro comercial de Disney.
En el role de QSFB puede tocarte trabajar en los carritos que venden churros y palomitas o te puede tocar en algún restaurante de comida rápida. La ventaja de este role es que casi todos los restaurantes de QSFB funcionan igual, así que si en algún momento tuvieses la oportunidad de trabajar en otro restaurante, es prácticamente lo mismo.
Estos se dividen en Back of House y Front of House. Esto significa que aquellso Cast Members que trabjar en Back of House, están trabajando en el backstage y los guests no los pueden ver mientras que aquellos que trabajan en Front of House trabajan on stage y tienen una fuerte interacción con los guests.
¿Quiénes trabajan en el Back of House? Bueno, estos son los Cast Members que preparan la comida.
Por otro lado, quienes están en el Front of House son aquellos que trabajan en el comedor, en el mostrador y caja registradora.
Si estás en un programa de Disney puede tocarte en cualquiera de los dos. Si tu programa es de larga duración (6 meses) puede ser que te toque en la cocina porque el training es más largo pero realmente depende en las vacantes y siempre puedes pedir que te capaciten para estar en cualquier otra área, así que si no te encanta la idea de trabajar en la cocina, no te preocupes.
Estar en la cocina en Cosmic Ray’s es estresante, en general trabajar en un restaurante tan grande es estresante, pero quiénes trabajan en la cocina son unos héroes por que trabajan bajo una tremenda presión.
Cada área tiene sus posiciones, yo estuve en el mostrador así que les compartiré las posiciones dentro del mostrador.
Filler: En esta posición tienes la responsabilidad de pedirle al guest su recibo, checar lo que ordenó y esperar a que dicha orden salga. En caso de que haya pedido alimentos y bebidas extra que se encuentren en el mostrador, la persona debe completar la bandeja y entregársela al guest. En esta posición los Cast Members están en contacto con los guests todo el tiempo.
Como parte de la innovación tecnológica que la Walt Disney Company ha estado implementando en los últimos años, en Cosmic Ray’s y en varios restaurantes de comida rápida en todos los parques temáticos, se cuenta con la modalidad de pedido en línea llamado Mobile Order, así que te puede tocar ser filler de las órdenes que vengan de la App de My Disney Experience.
Drinks: Quién esté en esta posición está encargada de hacer las bebidas que aparecen en una pantalla y de ponerlas en su respectiva fila para que los fillers puedan llenar la bandeja con la orden del guest. De esta forma si te tocaba en la estación número 5/6, debías hacer los refrescos para las filas de la caja registradora 5 y 6.
Personalmente drinks fue mi posición preferida. Al principio casi no me tocaba y si tuve momentos desesperantes estando en esa posición porque luego te llegan ordenes de 15 refrescos a la vez, pero una vez que le agarras la onda, de verdad que es lo mejor.
Stocker: Es la persona que se encarga de mantener lleno los anaqueles y refrigeradores con alimentos y bebidas que son usados en el mostrador. Este puesto es de vital importancia por que quien esté en él debe de poder comunicarse exitosamente con Cast Members que sean filler para saber qué es lo que falta en su área y rellenarlo de nuevo para que estos puedan trabajar de manera eficiente.
Expo: La persona que se encuentra en esta posición tiene la responsabilidad de pasar las bandejas a la fila correspondiente para que los fillers la terminen de llenar y se la den al guest. Lamentablemente esta posición es muy poco común, solo te la dan si hay muchos Cast Members trabajando ese día.
Trays: En esta posición, un Cast Member debe pasar por todas áreas del comedor e ir recogiendo las bandejas que los guests han dejado de usar y llevarlas a la cocina para que estas sean lavadas y se puedan volver a usar.
Era bien divertido estar en Trays por que podías tener interacción con los guests mientras buscabas las bandejas, en ciertos momentos llegué incluso a ayudar a guests con objetos perdidos y al estar dando rondas por el comedor podías escuchar más claramente a Sonny Eclipse.
Bueno, esas son todas las posiciones que pueden tocarte si estás en el mostrador. Puede pasar que a veces haya tanta gente que ni siquiera te pongan en Expo. En estos casos te ponen en el comedor, pero eso es otra historia que les contaré después.
¡Hola! En este post hablaré de la siguiente parte de mi training en Cosmic Ray’s Starlight Café.
En los siguientes días de training hicimos prácticamente lo mismo. Brancy nos esperaba en un lugar de la Utilidoors y nos dirigíamos a Cosmic Ray’s en donde Brancy nos recordaba las posiciones que nos podía tocar en nuestro día a día, más adelante haré un post con las posiciones para que sepan mas o menos que se hace en el role de Quick Service.
Durante los descansos nuestra entrenadora nos preguntaba que cosa del menú nos gustaría probar y nos lo traía. No se imaginan mi cara cuando un día nos trajo el 1 foot long Hot Dog, les juro que fue impresionante. Quedé en un shock.
El primer día de training Brancy nos explicó que normalmente se quedaban a cerrar 6 personas, la mitad se quedaba cerrando el Bay 2( el mostrador más grande) y la otra mitad el Bay 3 (el más pequeño) así que los siguientes días de training ayudábamos a los que se quedaban a cerrar y de paso aprendíamos que hacer.
Brancy nos enseñó a cerrar el área de refrescos, que incluía las máquinas de refrescos, las de té frío, las cafeteras y la máquina de chocolate caliente; nos enseñó a cerrar el mostrador y a preparar todo para el día siguiente.
Algo que se me hizo genial fue que todos los de quick service teníamos permitido agarrar todo el refresco que quisiéramos, es decir, que si en nuestro descanso queríamos tomar un vaso grande de coca o cualquier refresco dentro de la máquina de soda, lo podíamos hacer.
Les prometo que el primer día de training, cuando me dijeron eso en la hora de lunch, estaba de que no me lo creía.
En mi último día de training, me tocó otro trainer llado Kevin, que para mi suerte ¡también hablaba español! Resulta que durante tu último día de entrenamiento, que es el mismo día de tu evaluación final, te toca otro trainer y haces la evaluación con otros dos personas que también estén haciendo su training.
Esto me tomó por sorpresa por que como una persona super ansiosa, esperaba estar cerca de la gente que ya conocía durante mi evaluación, pero bueno. Kevin nos dio un último tour por Cosmic Ray’s y nos llevó a conocer al alma de Cosmic Ray’s. Si alguna vez han ido a este restaurante creo que sabrán quien es y si no, se los presento.
Este es Sonny Eclipse, un músico proveniente de la ciudad Yew Nork en el planeta Zork. Después de darse cuenta de su amor por la música, Sonny comenzó un tour por toda la galaxia acompañado de de unas coristas que al final lo abandonaron en el planeta Marte. Poco después encontró a las inigualables e invisibles Space Angels,quiénes se convirtieron en sus acompañantes permanentes.
En su su tour por Tierra, encontró un trabajo permanente como músico en Cosmic Ray’s en donde demuestra todos los días su lado cómico y romántico con todos los expectadores mediante sus canciones.
¿Qué historia tan cool, no?
Al momento en el que comencé mi programa, Sonny estaba de vacaciones visitando Star Wars Galaxy’s Edge en Disneyland, California. ¡Qué envidia!
Sonny es tan amado por los guests que tienen pase anual o que ya habían visitado Cosmic Ray’s y siempre preguntaban por el. Estuvo ausente la mitad de mi programa y cuando regresó, de verdad que se notaba la diferencia entre un restaurante sin y con el.
Regresando al training, una vez que terminamos el tour, Kevin nos llevó al break room en donde tuvimos un examen escrito y posteriormente tuvimos otra evaluación, esta vez con un líder.
Me moría de nervios por que era una entrevista y me daba miedo decir algo mal y no pasarla pero para mi sorpresa fue bastante sencillo. Después de eso, oficialmente nos convertimos en SPACE RANGERS!!!
Si tienen más dudas sobre el training en Quick Service, no duden en mandarme un mensajito! Hasta la próxima.
En el post anterior conté que tuve un cambio de role. Pasé de ser Custodial a estar en Quick Service Food and Beverage.
En un principio estaba decepcionada de no poder realizar mi programa en el role que yo quería, sin embargo, me di cuenta que lo que más importaba era sin importar en que role y en dónde me encontrara trabajando, estaría creando magia y cumpliendo uno de mis más grandes sueños.
La mañana siguiente después de haber tomado el examen físico POET (Post Offer Employment Test), me llegó un correo de Disney con mi nuevo horario de training, lo que significaba que desafortunadamente no había pasado esta evaluación y que me habían cambiado de role.
¡Es aquí cuando me di cuenta que estaría trabajando en Magic Kingdom!
También me enteré que trabajaría en el área temática de Tomorrowland en el restaurante de comida rápida Cosmic Ray’s Starlight Café.
Una vez que terminé la primera parte del training, me llegó un segundo horario de training pero esta vez este training ya sería onstage, lo que significaba que tendría que usar el costume del restaurante y como empecé mi training unos días después, estaba atrasada a comparación de otras personas que comenzaron su programa al mismo tiempo que yo y nadie me había llevado a Costuming, que es un gran almacén en donde puedes encontrar todos los costumes de todas los roles y locations de Magic Kingdom.
Se lo hice saber a uno de mis trainers y esta persona me dijo que al finalizar la última sesión en la Disney University, que fuera a costuming a buscar mis zapatos anti derrapantes y mi costume.
Es en este momento en donde me enteré que estaría trabajando en el mostrador entregando las órdenes de comida de los guests, lo cual me emocionó por que tendría mucha interacción con gente de todo el mundo.
Durante mis primeros días de training me dijeron que Cosmic Ray’s ocupa el puesto número 1 de los restaurantes más ocupados de todo el mundo. Esto me daba nervios porque era mi primer trabajo y porque eso significaba que el restaurante siempre iba a estar lleno y tendría mucho trabajo.
Pero bueno, a pesar de tener esta información, llegué a mi primer día de training en Cosmic Ray’s con la mente abierta a todas las posibilidades y con toda la disposición de aprender.
Si quieres saber más sobre mi training en Quick Service Food and Beverage, no te pierdas mi siguiente post.
¿Te has preguntado alguna vez que si te pueden cambiar de Role una vez que ya te aceptaron para un programa Internacional de Disney? Aquí te cuento mi experiencia.
Cuando fui aceptada al CEP, mi role original fue Custodial, es decir, esas personitas que se encargan de mantener la magia en los parques y resorts, manteniendo todo limpiecito para que el guest pueda disfrutar su estancia en los Disney World.
Yo sería Custodial en el área de Marketplace en Disney Springs!
Unas cuantas semanas después de tu aceptación al programa, te llega un correo, en caso de ser aceptado como Custodial, para que des tu consentimiento para que Disney te haga una prueba física llamada Post Offer Employment Test (POET).
Esta prueba me la hicieron al día siguiente de mi llegada a Orlando y fue un test bastante sencillo, sin embargo, dado a mi historial médico y Disney teniendo como prioridad tu seguridad, no pasé este test aunque había hecho prácticamente todo bien sin problema alguno.
Al día siguiente del POET, me llegó mi nuevo itinerario de training. Al principio estaba un poco decepcionada de no haberme quedado en el role que yo quería pero estaba abierta a la posibilidad de un nuevo role.
El role que me tocó fue Quick Service Food and Bevarage y para mi sorpresa el lugar en el que trabajaría era nada más y nada menos que Magic Kingdom!
En mi horario de training también decía que iba a trabajar en Tomorrowland en el restaurante Cosmic Rays Starlight Cafe, el tercer restaurante más ocupado de todo el mundo!
Realmente no podía creer que después de enterarme que no estaría trabajando en un parque como custodial, que a final me cambiarían a un role que si me permitiese hacerlo!
¡Así que ahora a hacer magia como una Space Ranger en Cosmic Rays!
Si quieres saber más sobre el POET o cómo es estar en el role de Quick, deja tu comentario!
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